Documento legale

Termini di Servizio

Ultima revisione: 13 giugno 2026 · Leggere attentamente prima di utilizzare il Servizio.

1. Titolare e descrizione del Servizio

Il servizio COSMO Signal ("Servizio" o "COSMO") è erogato da Ismaele Michelotti, impresa individuale, P.IVA IT02948780305, con sede in Località Soleschiano 8/A, 33044 Manzano (UD) ("Titolare").

COSMO è una piattaforma SaaS di analisi e previsione dei costi aziendali basata su dati geopolitici, energetici e valutari. Il Servizio elabora algoritmicamente informazioni provenienti da fonti istituzionali aperte: ACLED e GDELT (conflitti armati), ECB SDW e Open Exchange Rates (cambi valuta), EU Weekly Oil Bulletin (gasolio retail), ENTSO-E Transparency (elettricità PUN Italia), World Bank Pink Sheet (gas naturale TTF), Alpha Vantage (Brent crude). I dati sono aggiornati settimanalmente per produrre previsioni dell'andamento di variabili di costo.

2. Natura e limiti degli Output Predittivi

2.1 Le previsioni, gli scenari, le stime di impatto economico e le raccomandazioni fornite dal Servizio ("Output Predittivi") sono elaborazioni statistiche e algoritmiche a scopo esclusivamente informativo.

2.2 Gli Output Predittivi non costituiscono:

  • (a) consulenza finanziaria o in materia di investimenti ai sensi del D.Lgs. 58/1998 o della Direttiva 2014/65/UE (MiFID II);
  • (b) consulenza in materia di gestione del rischio, copertura del rischio di cambio o pianificazione degli approvvigionamenti;
  • (c) consulenza legale, fiscale o contabile;
  • (d) raccomandazioni d'acquisto o di vendita di strumenti finanziari, materie prime, valute o beni;
  • (e) garanzia di accuratezza, completezza o di realizzazione degli scenari previsti.

2.3 L'Utente riconosce e accetta che ogni decisione commerciale, di approvvigionamento, di investimento o gestionale assunta sulla base degli Output Predittivi è di esclusiva responsabilità dell'Utente; che gli Output Predittivi sono soggetti a margini di errore intrinseci all'attività previsionale ed eventi imprevedibili possono determinare scostamenti significativi; e che l'accuratezza storica eventualmente dichiarata è un indicatore statistico e non una garanzia di performance futura.

3. Accettazione dei termini

L'utilizzo del Servizio (inclusa la registrazione di un account, l'accesso alla dashboard o l'iscrizione alla lista d'attesa Business) implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e della Privacy Policy. L'accettazione avviene al momento della creazione dell'account o, per gli Utenti già registrati, con la prima sessione successiva alla notifica di eventuali modifiche.

4. Piani tariffari e pagamenti

Piano Free

Gratuito, senza limiti di tempo, con funzionalità di base (3 variabili, scenario Base). Non richiede carta di credito.

Piano Pro

Disponibile con periodo di prova gratuito di 14 giorni. Durante il trial non è richiesta la carta di credito e non viene addebitato nulla. Al termine del trial l'Utente può aggiungere un metodo di pagamento per continuare; in caso contrario l'account torna automaticamente al piano Free.

Il corrispettivo applicabile (mensile o annuale) è quello indicato all'Utente nella pagina di checkout Stripe al momento dell'attivazione dell'abbonamento. Tutti i prezzi sono espressi al netto dell'IVA (IVA esclusa): l'IVA al 22% è applicata e rendicontata da Stripe in conformità alla normativa fiscale italiana.

La fatturazione è anticipata tramite Stripe; il rinnovo è automatico alla scadenza di ogni periodo. L'abbonamento può essere cancellato in qualsiasi momento dal portale di fatturazione; l'accesso Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per periodi non utilizzati, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Prezzo d'ingresso protetto. Il corrispettivo applicato al momento dell'attivazione dell'abbonamento è garantito senza aumenti per tutta la durata di mantenimento dell'abbonamento in continuità. In caso di cancellazione e successiva riattivazione (gap superiore a 30 giorni) si applica il corrispettivo a listino vigente alla data di nuova attivazione. Il listino per i nuovi clienti può essere aggiornato dal Titolare in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 30 giorni via email come previsto dall'Art. 10; l'Utente abbonato in continuità non subisce alcun aumento.

Accesso beta

Agli Utenti invitati al programma beta è concesso l'accesso alle funzionalità Pro a un corrispettivo agevolato dedicato (impostato al momento dell'attivazione e protetto secondo la clausola di prezzo d'ingresso protetto sopra), con periodo di prova esteso (di norma 45 giorni) senza addebito e senza necessità di carta. Alla scadenza l'abbonamento viene sospeso senza alcun addebito; l'Utente può aggiungere un metodo di pagamento per continuare al corrispettivo beta garantito.

Piano Business

Non disponibile come abbonamento self-service: perimetro funzionale e prezzo sono definiti in call dedicata e regolati da accordo separato. È riservato ad aziende con esigenze procurement multi-utente, integrazioni API e variabili custom.

5. Obblighi e responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a:

  • ▸Fornire informazioni veritiere e aggiornate.
  • ▸Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali e notificare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
  • ▸Non utilizzare il Servizio per finalità illegali, fraudolente o in violazione dei diritti di terzi.
  • ▸Non tentare di accedere a funzionalità riservate a piani superiori mediante bypass o abuso delle API.
  • ▸Non rivendere, sublicenziare o cedere l'accesso al Servizio senza accordo scritto.
  • ▸Non utilizzare gli Output Predittivi come unica base per decisioni finanziarie o di investimento significative.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al Servizio — software, algoritmi di scoring, design della piattaforma, marchi e contenuti originali — sono di proprietà esclusiva del Titolare. La registrazione di un account non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Servizio. È consentito l'uso delle funzionalità per gli scopi previsti dal proprio piano; non sono consentite la riproduzione, la distribuzione o la modifica del codice sorgente o degli algoritmi. I dati inseriti dall'Utente restano di titolarità dell'Utente.

7. Dati dei fornitori dell'Utente

7.1 Il Servizio consente l'inserimento facoltativo di dati relativi ai fornitori dell'Utente (paese di origine, paese dell'eventuale intermediario, categoria merceologica, percentuale di spesa). Il Titolare si obbliga a non condividerli con terzi (salvo i responsabili tecnici necessari elencati nella Privacy Policy), a non aggregarli in dataset commercializzabili anche anonimizzati, a non utilizzarli per marketing o profilazione verso terzi e a non rivenderli o cederli.

7.2 Ove tali dati includano dati personali, il Titolare li tratta come Responsabile del trattamento per conto dell'Utente, che resta Titolare autonomo. L'Utente garantisce di aver fornito ai propri fornitori le informative richieste dalla legge.

8. Limitazione di responsabilità e disclaimer

8.1 Accuratezza delle previsioni. Il Titolare non garantisce che le previsioni siano accurate, complete o aggiornate. I risultati del modello dipendono dalla qualità delle fonti dati terze, soggette a ritardi, errori o interruzioni fuori dal controllo del Titolare.

8.2 Limitazione dei danni. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva del Titolare, a qualsiasi titolo connessa al Servizio o agli Output Predittivi, è limitata all'importo dei corrispettivi pagati dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento, e in ogni caso non superiore a EURO 5.000,00. Sono esclusi, salvo dolo o colpa grave, i danni indiretti, incidentali o consequenziali, il mancato guadagno, la perdita di opportunità commerciali, la perdita di dati, i danni reputazionali, i danni derivanti da decisioni assunte sulla base degli Output Predittivi e i danni da interruzioni causate da fornitori terzi.

8.3 Le limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave, nei casi in cui la legge non ne consenta l'esclusione e per i danni alla persona.

8.4 Disponibilità del Servizio. Il Titolare si impegna alla massima disponibilità ma non garantisce l'assenza di interruzioni. Per gli Utenti Business le condizioni di SLA sono definite nell'accordo commerciale separato.

9. Sospensione e terminazione dell'account

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a privacy@cosmosignal.app; i dati saranno eliminati secondo i termini della Privacy Policy. Il Titolare può sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, comportamento fraudolento o mancato pagamento, con preavviso via email ove possibile. In caso di terminazione per violazione dei Termini non è previsto rimborso delle somme pagate in anticipo.

10. Modifiche ai termini e al listino

10.1 Il Titolare può modificare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti registrati saranno notificati via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione. In caso di disaccordo, l'Utente può cancellare il proprio account senza penali.

10.2 Il listino dei corrispettivi per i nuovi clienti può essere aggiornato dal Titolare in qualsiasi momento. Gli Utenti già abbonati in continuità mantengono il corrispettivo d'ingresso senza aumenti, come stabilito dalla clausola di prezzo d'ingresso protetto (Art. 4 Piano Pro). Eventuali aumenti del listino non si applicano retroattivamente né alle riscossioni programmate sull'abbonamento in essere.

11. Forza maggiore

Il Titolare non è responsabile per ritardi o disservizi causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo l'indisponibilità di fornitori terzi (Stripe, Vercel, Supabase, Resend) o delle fonti dati esterne.

12. Legge applicabile e foro competente

12.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

12.2 Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Udine, fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ove applicabile.

12.3 Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), gli Utenti consumatori possono accedere alla piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Accettazione di clausole specifiche ai sensi dell'art. 1341 c.c.

Ai sensi dell'art. 1341, secondo comma, del Codice Civile, l'Utente approva specificamente le seguenti clausole: Art. 2 (Natura e limiti degli Output Predittivi), Art. 4 Piano Pro (Prezzo d'ingresso protetto e aggiornamento del listino per nuovi clienti), Art. 8 (Limitazione di responsabilità e disclaimer), Art. 9 (Sospensione e terminazione), Art. 10 (Modifiche ai termini e al listino), Art. 12.2 (Foro competente esclusivo).

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o al Servizio: info@cosmosignal.app · Per questioni sulla privacy: privacy@cosmosignal.app