Documento legale
Termini di Servizio
Ultima revisione: Aprile 2026 · Leggere attentamente prima di utilizzare il servizio.
1. Descrizione del servizio
COSMO è una piattaforma SaaS di analisi e previsione dei costi aziendali basata su dati geopolitici, energetici e valutari. Il servizio elabora algoritmicamente informazioni provenienti da fonti istituzionali aperte: ACLED e GDELT (conflitti armati), ECB SDW e Open Exchange Rates (cambi valuta), EU Weekly Oil Bulletin (gasolio retail), ENTSO-E Transparency (elettricità PUN Italia), World Bank Pink Sheet (gas naturale TTF), Alpha Vantage (Brent crude). I dati vengono aggiornati settimanalmente per produrre previsioni dell'andamento di variabili di costo.
Natura non consulenziale
Le previsioni di COSMO sono elaborate algoritmicamente a scopo esclusivamente informativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, economica, legale o commerciale. Le decisioni aziendali basate su tali previsioni sono di esclusiva responsabilità dell'utente. COSMO non garantisce l'accuratezza, la completezza o la tempestività delle previsioni.
2. Accettazione dei termini
L'utilizzo del servizio COSMO (inclusa la registrazione di un account, l'accesso alla dashboard o alla lista d'attesa Business) implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio e della Privacy Policy. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare il servizio. L'accettazione avviene al momento della creazione dell'account o, per utenti già registrati in seguito a modifiche dei termini, con la prima sessione di utilizzo successiva alla notifica delle modifiche.
3. Piani tariffari e pagamenti
Piano Free
Il piano Free è disponibile gratuitamente senza limitazione di tempo, con accesso alle funzionalità di base (3 variabili, scenario Base). Non richiede carta di credito. COSMO si riserva il diritto di modificare le funzionalità incluse nel piano gratuito con preavviso di 30 giorni via email.
Piano Pro · €59/mese
Il piano Pro è disponibile con un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Durante il trial, non è richiesta la carta di credito e non viene addebitato nulla. Al termine del trial, l'utente può aggiungere un metodo di pagamento per continuare; in caso contrario, l'account torna automaticamente al piano Free.
- ▸ Fatturazione mensile anticipata tramite Stripe.
- ▸ Il rinnovo avviene automaticamente alla scadenza di ogni periodo mensile.
- ▸ L'abbonamento può essere cancellato in qualsiasi momento dal portale di fatturazione Stripe; l'accesso Pro rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato.
- ▸ Non sono previsti rimborsi parziali per i periodi non utilizzati, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Piano Business
Il piano Business non è disponibile come abbonamento self-service: scope, perimetro funzionale e prezzo sono definiti in call dedicata con il team COSMO. È riservato ad aziende con esigenze procurement multi-utente, integrazioni API e variabili custom. Condizioni specifiche definite in accordo separato. Per accedere alla lista d'attesa: /waitlist.
4. Obblighi e responsabilità dell'utente
L'utente si impegna a:
- ▸Fornire informazioni veritiere e aggiornate durante la registrazione.
- ▸Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e notificare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
- ▸Non utilizzare il servizio per finalità illegali, fraudolente o in violazione dei diritti di terzi.
- ▸Non tentare di accedere alle funzionalità riservate a piani superiori mediante tecniche di bypass o abuso delle API.
- ▸Non rivendere, sublicenziare o cedere l'accesso al servizio a terzi senza previo accordo scritto con COSMO.
- ▸Non utilizzare le previsioni generate da COSMO come unica base per decisioni finanziarie o di investimento significative.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti relativi al servizio COSMO, inclusi il software, gli algoritmi di scoring, il design della piattaforma, i marchi e i contenuti originali, sono di proprietà esclusiva di COSMO. La registrazione di un account non conferisce all'utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul servizio. È consentito l'uso delle funzionalità del servizio per gli scopi previsti dal proprio piano tariffario. Non è consentita la riproduzione, la distribuzione o la modifica del codice sorgente o degli algoritmi del servizio.
6. Limitazione di responsabilità e disclaimer
Accuratezza delle previsioni: COSMO non garantisce che le previsioni siano accurate, complete o aggiornate. I risultati del modello di scoring dipendono dalla qualità delle fonti dati terze, soggette a ritardi, errori o interruzioni fuori dal controllo di COSMO.
Limitazione dei danni: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, COSMO non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio, incluse perdite economiche basate su previsioni rivelatesi inesatte.
Disponibilità del servizio: COSMO si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non garantisce l'assenza di interruzioni. Per gli utenti Business, le condizioni di SLA sono definite nell'accordo commerciale separato.
7. Sospensione e terminazione dell'account
- ▸L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a privacy@cosmosignal.app. I dati saranno eliminati entro 30 giorni.
- ▸COSMO si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso a un account in caso di violazione dei presenti Termini, comportamento fraudolento o mancato pagamento, con preavviso via email ove possibile.
- ▸In caso di terminazione per violazione dei Termini, non è previsto rimborso delle somme eventualmente pagate in anticipo.
8. Modifiche ai termini
COSMO si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email con almeno 14 giorni di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di disaccordo, l'utente ha il diritto di cancellare il proprio account senza penali.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione dei presenti Termini, le parti eleggono il Foro di Milano come foro esclusivo competente, fatta salva la competenza obbligatoria del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ove applicabile.
Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), gli utenti consumatori possono accedere alla piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o al servizio in generale, scrivi a info@cosmosignal.app · Per questioni sulla privacy: privacy@cosmosignal.app